проблема с обновлением до 3.2

Вопросы по работе и обсуждение функциональности программы

Модераторы: Vlad Sidash, Ledmaster, Дмитрий Кудрявский

Евгений
Сообщений: 24
Зарегистрирован: Вс апр 08, 2007 11:02 pm
Откуда: Магнитогорск
Контактная информация:

проблема с обновлением до 3.2

Сообщение Евгений » Чт ноя 08, 2007 1:31 pm

Всем привет!
установил обновление до 3.2. и прога стала требовать ввести какой то код и имя, нашел в почте письмо что я зарегистрирован, ввожу, а мне говорят не правильно.
Письмо в support осталось без ответа
чего делать?

Алексей Поляков
Site Admin
Сообщений: 771
Зарегистрирован: Ср авг 23, 2006 1:08 pm
Контактная информация:

Сообщение Алексей Поляков » Пт ноя 09, 2007 10:43 pm

Здравствуйте, Евгений.
Приношу извинения за задержку нашего отдела тех поддержки с ответом. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов.
Я думаю, что Вы уже получили необходимые инструкции.
В ближайшие часы подробная инструкция будет на сайте на странице "загрузить".

Короткий вариант инструкции выглядит следующим образом:

При переходе на новую версию:
1. Установите обновление.
2. Запустите программу «Диагностика аппаратного ключа защиты» (из меню пуск: 3DMasterKit CS/USB-ключ/). Отправьте созданный файл HaspInfo.txt в службу технической поддержки. Вам будет выслан активационный код.
3. Введите активационный код.

С уважением,
Алексей Поляков


Вернуться в «3DMasterKit»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 101 гостей