Проблема при запуске 3DMasterKit

Вопросы по работе и обсуждение функциональности программы

Модераторы: Vlad Sidash, Ledmaster, Дмитрий Кудрявский

spam537
Сообщений: 1
Зарегистрирован: Ср июн 27, 2007 2:11 pm

Проблема при запуске 3DMasterKit

Сообщение spam537 » Ср июн 27, 2007 3:34 pm

3DMasterKit из комплекта 3DMasterkit Home

Не запускается, отображает сообщение:
"Извените файл hg_r.dll не найден. Обратитесь в службу технической поддержки 3D Masterkit".
,хотя файл hg_r.dll существует и занимает 56,0 КБ (57 344 байт) и находится в тойже папке что и 3DMasterKit.exe в C:\Program Files\3DMasterKit CS\3DMasterKit\

Пытаюсь установить под:
лицензионная Microsoft Windows XP Home edition [Версия 5.1.2600]

также пробовал на другом компьютере под Windows 2000, так там все работает... но нужно установить именно на том ПК под XP Home :(

:?: Подскажите если кто сталкивался с подобной проблемой.

Алексей Поляков
Site Admin
Сообщений: 771
Зарегистрирован: Ср авг 23, 2006 1:08 pm
Контактная информация:

Сообщение Алексей Поляков » Ср июн 27, 2007 5:40 pm

Здравствуйте, spam537.

Действительно, в версии 3.0 обнаружилась проблема при запуске программы 3DMasterKit на некоторых компьютерах.

Дело в том, что в отдельных случаях операционная система Windows не имела необходимых компонент (библиотек фирмы Microsoft).

Для решения проблемы с запуском программы 3DMasterKit из пакета 3DMasterKit CS v.3.0 необходимо выполнить следующие действия:
1. Поместите файлы msvcr71.dll и MFC71.dll в каталог "C:\Program Files\3DMasterKit CS\3DMasterKit\" (На том компьютере, где наблюдается проблема с запуском 3DMasterKit).

Файлы msvcr71.dll и MFC71.dll - это файлы, производства фирмы Microsoft, необходимые для запуска некоторых программ.
Вы можете найти эти файлы в каталоге C:\WINDOWS\system32\ на тех компьютерах, где программа 3DMasterKit запускается.

Вы можете также обратиться в службу тех поддержки, Вам вышлют необходимые файлы.

В версии 3.1. мы учли эту проблему и включили необходимые библиотеки в инсталляционный пакет.


Вернуться в «3DMasterKit»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 101 гостей