проблемы с ключом usb

[Кристина]

Покупали программу давно 2010 год, было три ключа, остался один, увы. Работало все отлично, но при поломке компьютера были утеряны ключи и шаблоны. Сейчас удалось восстановить потерю, но возникла проблема с ключом. При включении его в компьютер лампочка кратковременно мигает и программа его не видит. Версия программы 3DMasterKit cs. Серийный номер ключа353, покупали в ООО"Полиграм" , на Вишневскую Мариану Юрьевну. Помогите в решении проблемы,т.к. программа дорогая.