Всем привет!
установил обновление до 3.2. и прога стала требовать ввести какой то код и имя, нашел в почте письмо что я зарегистрирован, ввожу, а мне говорят не правильно.
Письмо в support осталось без ответа
чего делать?
проблема с обновлением до 3.2
Модераторы: Vlad Sidash, Ledmaster, Дмитрий Кудрявский
-
- Site Admin
- Сообщений: 772
- Зарегистрирован: Ср авг 23, 2006 1:08 pm
- Контактная информация:
Здравствуйте, Евгений.
Приношу извинения за задержку нашего отдела тех поддержки с ответом. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов.
Я думаю, что Вы уже получили необходимые инструкции.
В ближайшие часы подробная инструкция будет на сайте на странице "загрузить".
Короткий вариант инструкции выглядит следующим образом:
При переходе на новую версию:
1. Установите обновление.
2. Запустите программу «Диагностика аппаратного ключа защиты» (из меню пуск: 3DMasterKit CS/USB-ключ/). Отправьте созданный файл HaspInfo.txt в службу технической поддержки. Вам будет выслан активационный код.
3. Введите активационный код.
С уважением,
Алексей Поляков
Приношу извинения за задержку нашего отдела тех поддержки с ответом. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов.
Я думаю, что Вы уже получили необходимые инструкции.
В ближайшие часы подробная инструкция будет на сайте на странице "загрузить".
Короткий вариант инструкции выглядит следующим образом:
При переходе на новую версию:
1. Установите обновление.
2. Запустите программу «Диагностика аппаратного ключа защиты» (из меню пуск: 3DMasterKit CS/USB-ключ/). Отправьте созданный файл HaspInfo.txt в службу технической поддержки. Вам будет выслан активационный код.
3. Введите активационный код.
С уважением,
Алексей Поляков
Кто сейчас на форуме
Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей